Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 10. 8. 2025
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. V tomto dokumentu naleznete podrobné informace o tom, jaké údaje shromažďujeme při návštěvě a využívání služeb našeho minigolfového hřiště a e-shopu, proč to děláme a jaká máte v souvislosti s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) práva.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je provozovatel hřiště MinigolfPark:
Společnost: Agencie TMT, s.r.o.
Sídlo: Drahobejlova 2215/6, Libeň, 190 00 Praha 9
IČ: 24694592
Kontaktní e-mail: info@agencie.cz
Kontaktní telefon: +420 777 891 610
(dále jen „správce“).
2. Jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem a na jakém právním základě?
A. Zpracování při rezervaci a hře na hřišti
Účel: Zajištění vaší rezervace, komunikace ohledně jejího stavu a poskytnutí objednané služby (hry, eventu).
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Zpracovávané údaje: Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo.
Doba zpracování: Po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků.
B. Zpracování pro soutěžní účely
Účel: Vyhodnocení a zveřejnění nejlepších hráčských výkonů v soutěži „Rekord týdne/měsíce“.
Právní základ: Váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který udělujete zápisem do soutěže.
Zpracovávané údaje: Jméno, příjmení (nebo přezdívka), e-mail a dosažený výsledek (skóre).
Doba zpracování: Po dobu trvání soutěže a jejího vyhodnocení, případně do odvolání souhlasu.
C. Zpracování pro informování o novinkách (Newsletter)
Účel: Zasílání informací o novinkách, akcích a zajímavostech souvisejících s naší činností.
Právní základ: Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) pro nové zájemce, nebo náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) pro stávající zákazníky. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit.
Zpracovávané údaje: E-mailová adresa.
Doba zpracování: Do odvolání souhlasu nebo do vznesení námitky.
D. Zpracování při platbě benefitními kartami
Účel: Identifikace platby a splnění podmínek poskytovatelů benefitních programů.
Právní základ: Plnění smlouvy a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
Zpracovávané údaje: Údaje nezbytné pro ověření karty (např. jméno, číslo karty), které jsou předávány přímo poskytovateli benefitu.
Doba zpracování: Pouze po dobu nezbytně nutnou k provedení transakce.
E. Zpracování v rámci e-shopu
Účel: Vyřízení vaší objednávky z e-shopu, doručení zboží a související komunikace.
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Zpracovávané údaje: Jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefonní číslo, údaje o zakoupeném zboží.
Doba zpracování: Po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků.
F. Monitorování prostoru kamerovým systémem
Účel: Ochrana našeho majetku a zajištění bezpečnosti zákazníků v areálu.
Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Zpracovávané údaje: Obrazový přenos v reálném čase. Z tohoto přenosu nepořizujeme žádný záznam.
Doba zpracování: Údaje nejsou uchovávány.
G. Zpracování údajů při návštěvě webových stránek (Cookies)
Účel: Aby naše webové stránky správně fungovaly a abychom mohli zlepšovat naše služby, používáme soubory cookies. Jedná se o malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení. Některé jsou nezbytné pro základní funkčnost (např. nákupní košík), jiné nám pomáhají analyzovat návštěvnost (analytické) nebo zobrazovat relevantní reklamu (marketingové).
Platforma WIX: Naše webové stránky jsou provozovány na platformě WIX.com. Společnost WIX.com pro nás jako zpracovatel shromažďuje údaje o návštěvnosti a používání stránek. Bližší informace o tom, jak WIX.com nakládá s daty, naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
Právní základ: Pro nezbytné cookies je naším oprávněným zájmem zajištění funkčnosti webu. Pro všechny ostatní typy cookies (analytické, marketingové) je právním základem váš souhlas, který udělujete prostřednictvím cookie lišty při vaší první návštěvě.
Správa cookies: Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookie lišty. Používání cookies můžete také omezit v nastavení vašeho internetového prohlížeče.
H. Pořizování fotografií pro propagační účely
Účel: Během provozu hřiště nebo na pořádaných akcích můžeme pořizovat fotografie a krátká videa pro marketingové a propagační účely (např. pro umístění na naše webové stránky, sociální sítě).
Právní základ: Tyto materiály, na kterých jsou rozpoznatelné osoby, pořizujeme a zveřejňujeme výhradně na základě vašeho předchozího, svobodného a informovaného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který si vyžádáme přímo na místě.
Zpracovávané údaje: Vaše podoba (fotografie/video), případně jméno, pokud je se souhlasem uvedeno.
Doba zpracování: Do odvolání vašeho souhlasu.
3. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Předáváme je třetím stranám pouze v odůvodněných případech a v nezbytném rozsahu:
Poskytovatel webové platformy: WIX.com Ltd.
Přepravní společnosti: Zásilkovna s.r.o. (pro doručení zboží z e-shopu).
Poskytovatelé platebních bran: PayU S.A., Comgate Payments, a.s., SumUp Limited (pro zpracování online plateb z e-shopu a plateb kartou na provozovně).
Poskytovatelé benefitních programů: Při platbě benefitní kartou (např. MultiSport).
Státní orgány: V případě zákonné povinnosti (např. Policie ČR).
Případně dalším zpracovatelům (externí účetní, IT správci), se kterými máme uzavřenou zpracovatelskou smlouvu zaručující ochranu vašich údajů.
4. Vaše práva související s ochranou osobních údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup: Můžete nás požádat o potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a o přístup k těmto údajům.
Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz („být zapomenut“): Můžete požádat o vymazání svých údajů, pokud již nejsou potřebné pro dané účely, odvoláte souhlas nebo vznesete námitku.
Právo na omezení zpracování: Můžete požadovat omezení zpracování v zákonem stanovených případech.
Právo vznést námitku: Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů na základě našeho oprávněného zájmu.
Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na náš kontaktní e-mail info@minigolfpark.cz.
5. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom vaše údaje chránili před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.